AGB -

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vision Elektro-Notdienst
Wolf-Hirth-Str. 3, 71034 Böblingen
Telefon: 07031 986 4119 E-Mail: mail@vision-elektro-notdienst.de

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Notdiensteinsätze, Reparaturen und Installationen, die von Vision Elektro-Notdienst gegenüber Privat- und Geschäftskunden erbracht werden.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, Vision Elektro-Notdienst stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular eine Dienstleistung anfordert und diese durch Vision Elektro-Notdienst bestätigt oder ausgeführt wird.
Bei Notdiensteinsätzen gilt der Auftrag mit Beginn der Anfahrt als verbindlich.

§ 3 Leistungen

Vision Elektro-Notdienst führt Elektroarbeiten, Fehlersuchen, Reparaturen, Wartungen und Installationen nach den geltenden technischen Vorschriften (DIN/VDE) aus.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder dem telefonisch vereinbarten Einsatz.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei Notdiensteinsätzen wird die Anfahrtspauschale, die Arbeitszeit im 15-Minuten-Takt sowie ggf. benötigtes Material berechnet.
Der genaue Preis wird dem Kunden vor Arbeitsbeginn mitgeteilt.
Zahlung ist sofort nach Leistungserbringung in bar, per EC-Karte oder gemäß vereinbarter Zahlungsweise fällig.

§ 5 Stornierung / Rücktritt

Eine Stornierung des Auftrags ist bis zur Abfahrt unseres Technikers kostenfrei möglich.
Erfolgt der Rücktritt nach Anfahrt oder bei Nichterreichen des Kunden vor Ort, wird die Anfahrtspauschale in voller Höhe berechnet.

§ 6 Haftung

Vision Elektro-Notdienst haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für Folgeschäden, insbesondere Produktionsausfälle oder Datenverluste, wird keine Haftung übernommen, es sei denn, der Schaden beruht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Für durch fehlerhafte Angaben des Kunden entstehende Schäden wird keine Haftung übernommen.

§ 7 Gewährleistung

Für ausgeführte Arbeiten gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 12 Monaten bei Reparaturen und 24 Monaten bei Neuinstallationen.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Verschleißteile, unsachgemäße Nutzung oder Änderungen durch Dritte.

§ 8 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Auftrags gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit sie zur Vertragsdurchführung notwendig ist (z. B. Materiallieferanten, Zahlungsdienstleister).

§ 9 Erreichbarkeit / Notdienstzeiten

Unser Elektro-Notdienst ist grundsätzlich 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche erreichbar.
Bei außergewöhnlichen Umständen (z. B. Unwetter, technische Störungen) kann die Reaktionszeit abweichen.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen bleibt gelieferte Ware Eigentum von Vision Elektro-Notdienst.

§ 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Böblingen.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzlich zulässige Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.